Assurances inondations : quelles démarches ?

Les communes affectées par les crues et les inondations bénéficieront pour la plupart d’entre elles de l’état de catastrophe naturelle. Une première réunion interministérielle est programmée pour ce mardi 24 février afin d'étudier les premiers dossiers concernant la Charente, la Loire, la Maine ou encore la Gironde. Pour les sinistrés, cette reconnaissance d'état de catastrophe naturelle devient un véritable passeport vers l’indemnisation puisqu’il garantit le déclenchement de la procédure. C’est ce que prévoient tous les contrats d’assurance de biens, en particulier les contrats multirisques habitations.

Les contrats couvrent les biens – à condition que les dommages soient la conséquence directe de l’inondation – mais ils couvrent aussi les frais inhérents au pompage, au nettoyage ou à la désinfection de vos locaux.

Patience !

Dans tous les cas soyez patients, même si vous restez réactifs. Dès que l’état de catastrophe naturelle est publié au Journal officiel, vous disposez d’un mois pour contacter votre assureur. Ce dernier dispose alors d’un mois pour alerter un expert. Une fois le rapport d’expertise établi il faut compter un mois de plus avant que l’assureur vous adresse une proposition d’indemnisation. En cas d’accord, votre assureur dispose de 21 jours avant d’effectuer le versement.

Toutes les infos sur le site de France Assureurs.