Coronavirus : reports et annulations sans frais possibles à la SNCF

9 mars 2020 à 10h05 par Alexandrine DOUET

La SNCF propose aux voyageurs qui décident de reporter ou d'annuler leur déplacement un remboursement sans frais.

ALOUETTE
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"Pour les voyages jusqu'au 30 avril 2020, la SNCF a pris la décision de rendre gratuits les frais d'échanges et de remboursements des billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités"...et ce jusqu'au départ du train. La mesure s'applique également aux TER en correspondance.

Jusqu'au 30 avril

La SNCF entend ainsi s'adapter "à cette période difficile liée à la propagation du Covid-19, qui génère un sentiment d'incertitude dans les projets de déplacement des Français et des touristes étrangers" et "permettre à chacun de préparer sereinement ses déplacements, avec l'assurance de pouvoir reporter ou d'annuler leurs voyages sans frais". L'entreprise ajoute que tous les trains TGV et Incercités font l'objet d'un "nettoyage quotidien renforcé et minutieux depuis plusieurs jours afin d'éliminer au maximum les risques de contamination".

(Avec AFP)