"Test cedric" : l'erreur du Crédit Agricole fait le buzz

Publié : 8h36 par
Joséphine Point - Journaliste - Coordinatrice des contenus web

Joséphine Point vous informe chaque jour sur alouette.fr. Elle met également en ligne les coulisses de la radio, des podcasts, des idées sorties et des jeux pour vous faire gagner toujours plus de cadeaux !

Vous avez peut-être reçu une notification "Test cedric" sur votre application de client Crédit Agricole... Une notification qui de toute évidence devait rester confidentielle. L'erreur présente au moins un point positif : celui de rendre célèbre Cédric, salarié du Crédit Agricole.

Test cedric Crédit Agricole
Crédit : Alouette DR

Il était environ 16h30 ce mardi 9 juin lorsque plusieurs milliers de clients du Crédit Agricole ont reçu une mystérieuse notification via leur application bancaire.

Intitulée "Test cedric", la notification ne ressemblait pas aux messages habituellement envoyés aux utilisateurs de l'application. Et pour cause : il s'agissait d'une notification interne de test, envoyée par erreur à l'ensemble des clients.

 

Une erreur... et une panne

Piratage ? Paiement refusé ? Appel à l'aide de Cédric ? Ce mystérieux message a incité les utilisateurs de l'application "Ma banque" a en savoir plus... entrainant une "affluence inhabituellement élevée" et "des difficultés d’accès à l'application ainsi qu'à certains services", a indiqué le Crédit Agricole dans un courriel à l'AFP.

"Nos systèmes d'information ne sont pas compromis. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous présentons nos excuses à nos clients pour la gêne occasionnée."

L'application était de nouveau accessible ce mardi à 19h.

 

Qui est Cédric ?

Loin d'être passée inaperçue, cette erreur a beaucoup amusé les internautes. Voici un florilège des meilleures réactions :

La médaille d'or revient au Crédit Agricole lui-même, qui a rendu un émouvant (et amusant) hommage à Cédric en proposant un changement de logo : 

Une question se pose désormais : qui est Cédric ? Pour l'heure, la nouvelle superstar reste dans l'ombre.

Newsletter