Locations de vacances : les bons réflexes pour éviter les arnaques

Peu importe l’organisation, attention à ne pas réserver n'importe quoi et n'importe où. Alouette vous livre quelques réflexes simples, qui peuvent vous éviter bien des ennuis.

Bien choisir sa plateforme de location

Le premier réflexe à avoir est de bien choisir la plateforme de location. Dans l’idéal, privilégiez notamment une plateforme avec un système de paiement sécurisé et une assistance en cas de litige.

Vérifier l’annonce et le profil de l’hôte

Deuxième réflexe : prenez le temps de regarder l’annonce et le profil du propriétaire et de lire les avis laissés par les précédents locataires. N’hésitez pas à faire un tour sur Google Maps afin de vérifier que le logement existe vraiment et qu’il correspond à l’annonce.

Contrôler les informations du propriétaire

Autre conseil : en cas de doute sur votre interlocuteur, posez-lui des questions précises sur le logement et demandez-lui des photos supplémentaires. Vous pouvez également vérifier la cohérence de ses réponses avec l’annonce et privilégier les échanges via la messagerie de la plateforme, afin de garder une trace en cas de litige.

Effectuer un paiement sécurisé et garder des preuves

Concernant le paiement, une règle d’or : ne payez jamais la réservation en dehors de la plateforme de location. Enfin, ne transmettez jamais votre pièce d'identité sans raison valable, et conservez votre confirmation de réservation ainsi que tous vos échanges.