Orange touché par une importante panne de réseau nationale

Publié : 14h59 par
Lola Marteau - Journaliste

Lola Marteau vous informe chaque jour sur alouette.fr.

Plusieurs milliers d’utilisateurs ont effectué des signalements en quelques minutes ce mercredi 21 octobre : l’opérateur Orange et sa filiale Sosh sont actuellement touchés par une panne de grande ampleur.

Panne de réseau Orange.
Crédit : Envato

Aux alentours de 12h, ce mercredi 21 octobre, l’opérateur a alerté ses utilisateurs via son compte X :

"Vous pouvez rencontrer actuellement des perturbations sur le réseau mobile Orange."

En cause : une vaste panne de réseau qui touche actuellement Orange à l’échelle nationale.

Perturbations des appels et SMS

Si, pour l’instant, l’origine de l’incident reste inconnue, celui-ci affecte les abonnés de l’opérateur historique et de sa filiale Sosh.

"Cet incident perturbe fortement les appels, les SMS et les usages mobiles pour une partie des clients", a ajouté l’entreprise, qui comptabilisait 21,6 millions de clients mobiles en France fin juin.

Ce sont les abonnés qui ont alerté sur la situation en fin de matinée. Sur le site Downdetector, qui recense les pannes numériques, le nombre de réclamations liées au réseau Orange a connu un pic, avec près de 12 000 signalements.