Pourquoi l'association UFC-Que Choisir change-t-elle de nom ?

Après plus de 70 ans d’existence et dans un monde où la communication est omniprésente, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir adopte une nouvelle identité et devient "Que Choisir Ensemble".

Pourquoi ce changement ?

Il intervient dans un contexte où la lisibilité et l’impact des marques sont essentiels pour toucher un public plus large.

L’objectif est double : simplifier le nom pour le rendre plus accessible et valoriser la dimension collective des actions menées par l’association. L'ajout du terme "ensemble" reflète une réalité déjà bien ancrée : la mobilisation des consommateurs est au cœur de chaque victoire obtenue.

Jacques Robert, bénévole de l'association en Haute-Vienne explique :

"Avec la nouvelle appellation "Que Choisir Ensemble", l’association affirme clairement son positionnement en tant qu'acteur collectif de la défense des consommateurs. Pour lui le mot "ensemble" traduit l’engagement des bénévoles sur tout le territoire, la participation active des citoyens et la capacité à agir à grande échelle pour faire évoluer les pratiques."

Ce changement de nom n’est donc pas qu’une transformation profonde de la marque, mais une évolution stratégique alignée avec les valeurs historiques de l’organisation.

L'association reste toujours engagée pour le consommateur

Sous son nouveau nom, "Que Choisir Ensemble" poursuit les mêmes missions : informer, conseiller et défendre les consommateurs en toute indépendance.

Parmi ses actions concrètes, on trouve notamment les comparatifs et enquêtes pour guider les choix de consommation, les actions en justice contre des pratiques abusives, les achats groupés pour réduire les dépenses (énergie, assurances, etc.) mais aussi l'accompagnement des litiges du quotidien.

Ces initiatives permettent à des milliers de consommateurs d’obtenir des résultats tangibles, notamment en matière de pouvoir d’achat.

La force d'un réseau local et une action nationale

Cette organisation hybride constitue un levier puissant pour faire remonter les problèmes du terrain, peser dans le débat public et influencer les décisions politiques et économiques.

Un changement de nom sans rupture

Malgré cette nouvelle identité, les fondamentaux restent inchangés. Les consommateurs continueront de retrouver "des contenus fiables et indépendants, une expertise reconnue, un engagement sans compromis face aux acteurs économiques".

Les grandes victoires de l'association

Au fil des années, l’association a obtenu des avancées majeures grâce à la mobilisation collective des consommateurs comme l'encadrement du démarchage téléphonique (2025), l'interdiction des appels commerciaux non sollicités, la résiliation facilitée de l’assurance emprunteur (2022) ou encore la mise en place du Nutri-Score (2017).