"Risques d'étouffement ou d'étranglement" : plus de 185 000 jouets dangereux détruits en France !

Tout au long de l’année 2024, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a mené une vaste enquête auprès de près de 2 000 professionnels du secteur, allant des magasins spécialisés aux forains, ainsi que sur cinq grandes plateformes d’e-commerce très fréquentées en France, dont quatre basées à l’étranger.

Résultat : les jouets vendus en ligne présentent un niveau de risque nettement supérieur à ceux commercialisés dans les circuits traditionnels.

"On observe un taux de non-conformité et de dangerosité bien plus important sur les sites d’e-commerce", explique à l’AFP Alice Vilcot, directrice du porte-parolat de la DGCCRF.

 

Des jouets dangereux pour les enfants

Sur les 700 jouets contrôlés chez les professionnels physiques, près d’un quart se sont révélés dangereux. Mais le constat est encore plus sévère pour les plateformes en ligne. Parmi les 70 jouets achetés par les enquêteurs sur internet, "30 % se sont révélés non conformes et plus de 60 % non conformes et dangereux".

Les risques identifiés sont multiples. La DGCCRF évoque notamment des "risques d’étouffement ou d’étranglement", la "présence de substances allergisantes" ou encore "un accès trop facile aux piles, engendrant un risque d’ingestion par l’enfant".

 

"Ce qui n’est pas cher, peut coûter très cher aux consommateurs"

Les autorités mettent en garde contre l’attrait des prix très bas proposés en ligne. "Les plateformes d’e-commerce proposent des jouets qui peuvent être intéressants parce qu’ils ont des prix vraiment faibles, mais ce qui n’est pas cher peut coûter très cher après aux consommateurs s’il y a un incident", alerte Alice Vilcot.

La DGCCRF recommande ainsi de privilégier les achats en magasin, où les consommateurs peuvent manipuler les jouets et lire clairement les informations de sécurité. 

Pour le ministre du Commerce, Serge Papin, le problème est plus global : "Encore une fois, cette étude montre que pour les plateformes de l’e-commerce et leurs marketplaces, la non-conformité, l’absence de contrôle et la vente de produits dangereux n’est pas l’exception : c’est leur business modèle".

 

Un phénomène international

Cette alerte s’inscrit dans un contexte plus large. Une étude publiée en novembre par la Fédération européenne du jouet révèle que 96 % des jouets achetés auprès de vendeurs tiers extra-européens sur des places de marché en ligne sont non conformes, et plus de 86 % dangereux pour les enfants.

Les analyses portaient sur des produits achetés sur des sites comme AliExpress, Amazon, CDiscount ou encore Shein.

Enfin, les douanes françaises ont annoncé avoir saisi en 2025 près de 11 millions de jouets contrefaits vendus en ligne, dont la majorité présentaient "des risques importants pour la santé et la sécurité des consommateurs".

 

 

 

Avec AFP