"Ce n’est pas que pour les fous" : le succès du dispositif "Mon soutien psy" en Charente-Maritime

"10 à 15 demandes de nouveaux patients par semaine pour bénéficier du dispositif" : Magdalena Wawrzyniak a installé son cabinet à Saintes, en Charente-Maritime. Elle fait partie des 91 psychologues du département qui font partie de "Mon soutien psy".

Ce dispositif – lancé après la crise Covid – offre 12 séances par an chez un psychologue (dans la limite de 50 euros par séance) prises en charge à 100% par l’Assurance maladie et les mutuelles. Il n’y a aucun critère de revenus, tout le monde peut en bénéficier, dès l’âge de 3 ans. Une condition, en revanche : cela ne concerne que les troubles légers à modérés. 

10 à 15 demandes par semaine

Un dispositif qui a permis de lever une barrière : "Beaucoup de personnes ont réussi à passer le cap, à passer l’angoisse de se dire que les psys c’est que pour les fous". L’accompagnement est encadré par l’État et l’Assurance maladie, "et ça aide à démystifier le rôle des psychologues. Ça légitime cette souffrance psychique, mentale, qui peut être prise en charge", ajoute Magdalena Wawrzyniak.

Les psychologues conventionnés doivent remplir un dossier, attestant leur diplôme ainsi que trois ans d’expérience minimum. "Cela rassure les patients sur la qualité de la prise en charge", explique la psychologue.

Une centaine de psychologue en Charente-Maritime

Des professionnels toutefois pas assez nombreux aux yeux de David Xardel. Le directeur de la CPAM de Charente-Maritime souhaite élargir le conventionnement qui se fait sur la base du volontariat. D’ailleurs, au cabinet de Magdalena Wawrzyniak, il y a plusieurs semaines d’attente avant d’obtenir un rendez-vous. Il faut dire que les trois-quarts de sa patientèle ont franchi sa porte via ce dispositif.

Le département fait d’ailleurs partie des plus impliquées en France. "Ces psychologues sont plutôt bien répartis sur le territoire, du nord de la plaine d’Aunis, jusqu’au sud. Tous les cantons ont des habitants qui font appel à ce dispositif", détaille David Xardel. Depuis la création du dispositif, il y a bientôt trois ans, près de 9 000 patients ont été aidés par ces séances chez un psychologue. 70% d’entre eux sont des femmes et la moitié a moins de 35 ans.

"On paye encore le Covid"

Ils consultent pour des troubles anxieux, des dépressions, des ruptures de vie avec des séparations, des deuils, des troubles du sommeil ou de conduite alimentaire. "On paye encore le Covid", estime Nathalie Baele, médecin conseil.

La prise en charge de ces consultations lève aussi le frein financier. Un point crucial quand on sait qu’une consultation chez un psychologue coûte environ 75 euros hors dispositif.

Pour en bénéficier, vous pouvez être orientés par votre médecin traitant ou vous adresser directement à un psychologue du dispositif grâce à la liste sur le site ameli.fr.