Tours : 24 personnes voient leur avion décoller devant elles, depuis le tarmac
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Lola Marteau vous informe chaque jour sur alouette.fr.
Ils étaient une vingtaine, sidérés, sur le tarmac de l’aéroport de Tours ce mercredi 11 mars, lorsque leur avion en direction de Marrakech a décollé sans eux.
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C’est La Nouvelle République qui révèle cette histoire à peine croyable : un avion de la compagnie aérienne Ryanair a laissé derrière lui 24 passagers.
Les passagers étaient en avance
Ils étaient tous arrivés en avance et pourtant l’avion a décollé sans eux. La raison : des contrôles de sécurité. En effet, la douane et la gendarmerie ont effectué des fouilles approfondies des bagages. Celles-ci ont pris beaucoup de temps, provoquant un retard dans l’embarquement des passagers.
Pour couronner le tout, le pilote a décidé de stopper l’embarquement et de fermer les portes de l’avion. Situation incompréhensible pour les passagers qui ont vu leurs valises être débarquées de l’avion. Une manœuvre qui a, selon eux, duré plus de temps que de les faire embarquer à bord.
Un créneau horaire à respecter
Alors pourquoi le pilote a-t-il voulu fermer les portes ? Selon la compagnie aérienne, il ne voulait pas rater le créneau aérien dédié à ce vol. En effet, en cas de manquement au créneau, le pilote et le reste de l'équipage doivent attendre qu'un autre se libère, en ignorant quand il pourra finalement décoller. Fermer les portes est ainsi une procédure standard pour s’assurer d’un départ à l’heure.
Pour les 24 passagers arrivés en avance à l’aéroport, c’est la douche froide. Le vol du jeudi 12 mars (le lendemain) au départ de Tours pour arriver à Marrakech est déjà complet et certains ont payé à l’avance les activités à effectuer sur place.
Alors que les passagers espèrent un remboursement, le directeur de l’aéroport indique que chaque dossier sera examiné avec précision, mais sans promesse de dédommagement ou de remboursement.
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